Política de Cookies

1. Identificação da Marca Responsável

A Artes Prontas Pro / M&K Creative é a marca responsável pela página e pelos produtos digitais disponibilizados.

Contato comercial e suporte: artesprocanva3@gmail.com
Contato para privacidade/LGPD: artesprocanva3@gmail.com
WhatsApp: (12) 99651-5775

2. O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos ou identificadores armazenados no navegador ou dispositivo do usuário quando ele acessa uma página na internet. Eles podem ajudar a página a funcionar corretamente, lembrar preferências, melhorar a navegação, medir acessos, entender desempenho e apoiar campanhas de comunicação.

Além dos cookies tradicionais, esta Política também trata de tecnologias semelhantes, como pixels, tags, scripts, identificadores online, eventos de navegação e ferramentas de análise ou publicidade.

3. Como usamos cookies e tecnologias semelhantes

A página poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

• Permitir o funcionamento básico e seguro da página;
• Carregar recursos, botões, links, fontes, scripts, páginas e elementos visuais;
• Facilitar acesso ao checkout, plataforma de pagamento e entrega digital;
• Entender como visitantes interagem com a página;
• Medir acessos, cliques, origem do tráfego, conversões e desempenho;
• Analisar campanhas de marketing e anúncios;
• Melhorar conteúdos, ofertas, comunicação e experiência de navegação;
• Exibir anúncios, criar públicos ou realizar remarketing, quando aplicável;
• Prevenir fraudes, abusos, acessos indevidos e problemas técnicos.

4. Tipos de cookies utilizados

A tabela abaixo resume as principais categorias de cookies e tecnologias semelhantes que podem ser utilizadas na página.

5. Cookies essenciais e cookies opcionais

Cookies essenciais podem ser necessários para o funcionamento básico da página, segurança, carregamento, navegação e acesso a recursos importantes. Por isso, sua desativação pode comprometer a experiência ou impedir determinadas funcionalidades.

Cookies de análise, desempenho, marketing, remarketing e outras tecnologias não essenciais poderão depender de consentimento, preferência do usuário ou outra base legal aplicável, conforme a tecnologia utilizada e a finalidade do tratamento.

A rejeição de cookies não essenciais não deve impedir a navegação ou a compra, mas pode limitar recursos de análise, personalização, medição de campanhas, anúncios e melhoria da experiência.

6. Plataformas de terceiros

A página poderá conter links, botões, checkouts, imagens, scripts, pixels ou recursos de plataformas terceirizadas que possuem suas próprias Políticas de Privacidade, Políticas de Cookies e Termos de Uso.

Entre as plataformas que podem ser utilizadas estão, conforme integração efetiva na página:

• Kiwify ou outra plataforma informada no checkout para pagamento, compra e liberação de acesso;
• Canva para edição, acesso ou visualização de templates e materiais digitais;
• Netlify ou serviço similar para hospedagem da página;
• Google para análise, anúncios, tags, fontes ou recursos de medição, quando aplicável;
• Meta/Facebook para anúncios, pixels, públicos e remarketing, quando aplicável;
• TikTok para anúncios, pixels, públicos e remarketing, quando aplicável;
• Ferramentas de e-mail, suporte, automação, antifraude, segurança, análise ou entrega digital.

Ao clicar em botões de compra, acessar checkouts ou utilizar recursos externos, o usuário poderá ser direcionado para ambiente de terceiros, sujeito às políticas e condições da respectiva plataforma.

7. Consentimento do usuário

Quando houver banner de cookies ou painel de preferências, o usuário poderá aceitar, recusar ou gerenciar cookies não essenciais conforme as opções disponíveis na página.

Cookies essenciais, por serem necessários ao funcionamento da página, segurança ou prestação do serviço solicitado, podem permanecer ativos mesmo sem consentimento específico. Cookies opcionais, como análise, desempenho, marketing e remarketing, poderão depender de consentimento ou configuração de preferências, quando aplicável.

O usuário pode revogar ou alterar suas escolhas a qualquer momento pelos mecanismos disponíveis, quando houver, ou pelas configurações do navegador.

8. Como gerenciar, alterar ou desativar cookies

O usuário pode gerenciar cookies das seguintes formas:

• Pelo banner de cookies ou painel de preferências, quando disponível na página;
• Configurando o navegador para bloquear, excluir ou limitar cookies;
• Limpando cookies e dados de navegação no navegador para redefinir preferências;
• Gerenciando preferências nas plataformas de publicidade, como Google, Meta/Facebook ou TikTok, quando aplicável;
• Solicitando orientações pelo e-mail de privacidade: artesprocanva3@gmail.com.

Caso o banner de cookies não apareça novamente, o usuário pode limpar os cookies no navegador e acessar a página outra vez para redefinir suas preferências, quando o recurso estiver ativo.

9. Por quanto tempo os cookies permanecem ativos?

O tempo de permanência dos cookies pode variar conforme sua categoria e finalidade. Cookies de sessão podem ser apagados ao fechar o navegador. Cookies persistentes podem permanecer por período maior para lembrar preferências, medir campanhas, reconhecer acessos ou manter recursos técnicos.

Sempre que possível, buscamos utilizar cookies pelo tempo necessário para cumprir suas finalidades. O usuário também pode excluir cookies diretamente pelo navegador.

10. Relação com a Política de Privacidade

Esta Política de Cookies deve ser lida em conjunto com a Política de Privacidade da Artes Prontas Pro / M&K Creative.

A Política de Privacidade explica com mais detalhes como dados pessoais podem ser coletados, utilizados, armazenados, compartilhados, protegidos e como o titular pode exercer seus direitos previstos na legislação aplicável.

11. Direitos do titular dos dados

Caso cookies ou tecnologias semelhantes envolvam tratamento de dados pessoais, o titular poderá solicitar acesso, confirmação, correção, exclusão, informações sobre compartilhamento, revogação de consentimento ou oposição ao tratamento, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para: artesprocanva3@gmail.com. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade e localizar os dados relacionados à solicitação.

12. Alterações nesta Política de Cookies

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças na página, ferramentas utilizadas, plataformas parceiras, tecnologias, campanhas, exigências legais ou práticas operacionais.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página. Recomendamos que o usuário consulte esta Política periodicamente.

13. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Cookies, privacidade, tratamento de dados pessoais, suporte ou solicitações relacionadas à LGPD, entre em contato:

E-mail: artesprocanva3@gmail.com
WhatsApp: (12) 99651-5775
Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 09h às 22h.